Политика Конфиденциальности

1.1. «Администрация сайта интернет-магазина» (далее – Администрация сайта) – уполномоченные сотрудники, действующие от имени Rbx.one, которые организуют и/или осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, и действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.2. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.3. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации либо без использования таковых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

1.4. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Администрацией сайта или иным лицом, получившим доступ к персональным данным, требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных либо наличия иного законного основания.

1.5. «Пользователь сайта интернет-магазина» (далее – пользователь) – лицо, имеющее доступ к сайту Rbx.one посредством сети Интернет и использующее его.

1.6. «Cookies» – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и сохраняемый на компьютере пользователя. Веб-клиент (браузер) при каждом обращении к сайту отправляет этот фрагмент данных веб-серверу в составе HTTP-запроса.

1.7. «IP-адрес» – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2.1. Использование пользователем сайта Rbx.one означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности пользователь должен прекратить использование сайта Rbx.one.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Rbx.one. Rbx.one не контролирует и не несёт ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам с сайта Rbx.one.

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых пользователем сайта.

2.5. Оплатить заказ на Rbx.one можно банковскими картами Visa, MasterCard, «Мир» либо через платёжные сервисы Apple Pay, PIX, QIWI или PayPal. Для проведения оплаты пользователь будет перенаправлен на сервер платёжной системы GameMoney и должен ввести необходимые платёжные данные. Процессинговый центр GameMoney, сертифицированный по стандарту PCI DSS, гарантирует безопасность платежей. Конфиденциальные платёжные данные пользователя (реквизиты карты, регистрационные данные и пр.) не поступают в интернет-магазин Rbx.one — их обработка осуществляется на стороне платёжного сервиса GameMoney и полностью защищена.

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты персональных данных пользователя, которые пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте Rbx.one или при оформлении заказа.

3.2. Персональные данные пользователя, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются пользователем путём заполнения регистрационной формы на сайте Rbx.one и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. Фамилия и имя пользователя;

3.2.2. Адрес электронной почты пользователя.

3.3. Rbx.one также защищает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков или при посещении страниц сайта:

IP-адрес;

информация из cookies;

информация о браузере (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к рекламным материалам);

время доступа;

адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;

реферер (адрес предыдущей страницы).

3.3.1. Отключение cookies может привести к невозможности доступа к частям сайта, требующим авторизации.

3.3.2. Rbx.one осуществляет сбор статистики об IP-адресах посетителей. Эта информация используется для выявления и решения технических проблем, а также для контроля законности проводимых финансовых операций.

3.4. Любая иная персональная информация о пользователе, не указанная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т. п.), подлежит надёжному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных пп. 5.2 и 5.3 настоящей Политики конфиденциальности.

4.1. Идентификация пользователя, зарегистрированного на сайте Rbx.one, для оформления заказа дистанционным способом.

4.2. Предоставление пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта.

4.3. Обратная связь с пользователем, включая направление уведомлений и запросов, связанных с использованием сайта и оказанием услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователя.

4.4. Подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных пользователем.

4.5. Создание учётной записи для совершения покупок (при условии, что пользователь дал согласие на её создание).

4.6. Уведомление пользователя о состоянии его заказа.

4.7. Обработка поступивших платежей и урегулирование спорных ситуаций по оплате.

4.8. Предоставление пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта.

4.9. Предоставление пользователю доступа к сайтам или сервисам партнёров Rbx.one с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

5.1. Обработка персональных данных пользователя осуществляется бессрочно, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таковых.

5.2. Пользователь соглашается, что Администрация сайта вправе передавать его персональные данные третьим лицам, в том числе платёжным системам, через которые пользователь осуществлял оплату заказа.

5.3. Персональные данные пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти в порядке, установленном законодательством Эстонской Республики.

5.4. В случае утраты или разглашения персональных данных Администрация сайта информирует пользователя об этом.

5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Администрация сайта совместно с пользователем принимает меры по предотвращению убытков или иных неблагоприятных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных пользователя.

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить достоверные персональные данные, необходимые для пользования сайтом Rbx.one.

6.1.2. Обновлять и дополнять предоставленные персональные данные в случае их изменения.

6.2. Администрация сайта обязана:

6.2.1. Использовать полученные персональные данные исключительно для целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечивать сохранность конфиденциальных данных, не разглашать их без предварительного письменного согласия пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование или разглашение иными способами переданных персональных данных пользователя, за исключением случаев, предусмотренных пп. 5.2 и 5.3 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных пользователя в порядке, обычно принятом для защиты такого рода информации в деловом обороте.

6.2.4. В случае получения от пользователя, его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных запроса о выявлении недостоверных персональных данных или неправомерных действий, Администрация сайта обязана заблокировать соответствующие персональные данные пользователя с момента обращения и на период проверки.

7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые пользователем вследствие неправомерного использования персональных данных, в соответствии с законодательством Эстонской Республики.

7.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственности, если указанная конфиденциальная информация:

7.2.1. стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;

7.2.2. была получена от третьего лица до момента её получения Администрацией сайта;

7.2.3. была разглашена с согласия пользователя.

8.1. Перед обращением в суд по спорам, возникающим в отношениях между пользователем и Администрацией сайта, необходимо предъявить претензию (письменное предложение о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня её получения обязан письменно уведомить заявителя о результатах рассмотрения претензии.

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия пользователя.

9.2. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента её размещения на сайте Rbx.one, если иное не предусмотрено самой новой редакцией Политики конфиденциальности.