Пользовательское Соглашение

13 Июня 2025

Данный документ содержит условия и положения использования сайта Rbx.one (далее – «Сайт») и является юридически обязывающим соглашением между Пользователем (далее – «Пользователь») и правообладателем Сайта (далее – «Оператор»). Просим внимательно ознакомиться с настоящими условиями и положениями, поскольку использование Сайта означает согласие с ними.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
«Сайт» – интернет-ресурс, размещённый по адресу https://rbx.one, включая совокупность всех связанных с ним программно-аппаратных средств.
«Оператор» – правообладатель ресурса https://rbx.one, сторона настоящего соглашения. Оператор здійснює администрирование и обслуживание Сайта, предоставляя Пользователю доступ к Сайту и Услугам (включая Дополнительные платные услуги) на условиях настоящего соглашения.
«Пользователь» – физическое лицо, посещающее Сайт и являющееся стороной настоящего соглашения.
«Услуги» – предоставление Пользователю доступа к Сайту и возможность использования его функционала и сервисов на условиях настоящего соглашения. Услуги Оператора предоставляются на безвозмездной основе, за исключением Дополнительных платных услуг. Все Услуги предоставляются Оператором исключительно в рамках Сайта.
«Дополнительные платные услуги» – специальные возможности или сервисы Сайта, предоставляемые Пользователю за плату по его желанию. Все Дополнительные платные услуги оказываются Оператором исключительно в рамках Сайта.
2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
Предметом настоящего соглашения является предоставление Пользователю доступа к Сайту и его сервисам на условиях, изложенных в данном соглашении.
3. ПОРЯДОК ВСТУПЛЕНИЯ СОГЛАШЕНИЯ В СИЛУ
3.1. С момента акцепта (принятия) настоящего соглашения Пользователь приобретает права и принимает на себя обязанности, предусмотренные его условиями.
3.2. Пользователь принимает условия настоящего соглашения путём регистрации на Сайте. Регистрация Пользователя означает полное и безоговорочное согласие со всеми положениями данного соглашения.
3.3. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего соглашения (полностью или частично), он обязан немедленно прекратить использование Сайта.
3.4. Использование Сайта разрешается только после принятия (акцепта) Пользователем условий настоящего соглашения.
3.5. Принятие условий соглашения означает подтверждение дееспособности Пользователя и его права заключать настоящее соглашение. Оператор не обязан проверять достоверность данных, указанных Пользователем при регистрации.
3.6. Если для использования Сайта необходимо создать учётную запись, Пользователь должен пройти процедуру регистрации, предоставив Оператору актуальную, полную и достоверную информацию о себе.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Права Пользователя
4.1.1. Пользователь вправе использовать все Услуги и ресурсы, предоставляемые Оператором на Сайте, исключительно в личных некоммерческих целях.
4.1.2. Пользователь имеет право обращаться к Оператору по любым вопросам, связанным с использованием Сайта, через указанные контактные данные или форму обратной связи на Сайте.
4.2. Обязанности Пользователя
4.2.1. Пользователь обязан использовать Сайт только в законных целях и соблюдать авторские права и иные права интеллектуальной собственности.
4.2.2. Пользователь обязан самостоятельно принимать меры для обеспечения безопасности своей учётной записи. В частности, Пользователь не должен передавать свои регистрационные данные третьим лицам и не предпринимать попыток получить несанкционированный доступ к аккаунтам других лиц.
4.2.3. По требованию Оператора Пользователь обязан предоставить подтверждение достоверности персональных данных, указанных им при регистрации.
4.2.4. Пользователь обязуется соблюдать все условия настоящего соглашения без каких-либо ограничений.
4.2.5. Пользователь обязан выполнять законные указания Оператора, касающиеся использования Сайта.
4.3. Ограничения Пользователя
4.3.1. Пользователь не вправе воспроизводить, распространять, копировать или изменять контент Сайта без предварительного разрешения Оператора.
4.3.2. Пользователь не вправе препятствовать доступу к Сайту другим Пользователям.
4.3.3. Пользователю запрещается размещать на Сайте рекламу или материалы, не относящиеся к тематике Сайта, без предварительного разрешения Оператора.
4.3.4. Пользователь не вправе эксплуатировать ошибки (баги) Сайта, осуществлять несанкционированный доступ к базе данных или программным компонентам Сайта, либо вносить изменения в программный код Сайта. Также Пользователю запрещено использовать вредоносные программы или специальное программное обеспечение, дающее ему преимущество перед другими Пользователями. При выявлении подобных нарушений Оператор вправе применить к Пользователю санкции, включая ограничение доступа к Сайту и удаление учётной записи.
4.3.5. Пользователь не вправе использовать Сайт для противоправной (в том числе мошеннической) деятельности и/или для распространения вредоносного программного обеспечения.
4.4. Права Оператора
4.4.1. Оператор вправе вносить изменения в условия использования Сайта без предварительного уведомления Пользователей.
4.4.2. Оператор вправе в любое время по своему усмотрению в одностороннем порядке расширять, изменять, приостанавливать или ограничивать предоставление Услуг (в том числе Дополнительных платных услуг) без предварительного уведомления Пользователей.
4.4.3. Оператор вправе удалять либо изменять информацию, размещённую Пользователем на Сайте.
4.4.4. Оператор вправе осуществлять мониторинг активности Пользователя на Сайте и сохранять идентификационную и статистическую информацию о Пользователе.
4.4.5. Оператор вправе направлять Пользователю техническую, рекламную и иную информацию, связанную с работой Сайта, Услугами и Дополнительными платными услугами.
4.4.6. Оператор вправе временно или постоянно ограничить либо прекратить доступ Пользователя к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего соглашения.
4.5. Обязанности Оператора
4.5.1. Оператор обязан предоставлять Пользователю доступ к Сайту и возможность использовать все предусмотренные Услуги (в том числе Дополнительные платные услуги).
4.5.2. Оператор обязан своевременно рассматривать и по возможности удовлетворять обращения Пользователей, а при возникновении спорных ситуаций принимать все меры для их урегулирования в досудебном порядке.
4.6. Ограничение ответственности Оператора
4.6.1. Оператор не несёт ответственности за любые убытки или ущерб (включая упущенную выгоду), понесённые Пользователем вследствие использования Сайта, а равно вследствие действий третьих лиц, связанных с использованием Услуг, Сайта или материалов на Сайте (включая мошеннические или небрежные действия таких лиц).
4.6.2. Оператор не несёт ответственности за ущерб, причинённый персональным данным или оборудованию Пользователя в связи с использованием Сайта.
4.6.3. Оператор не несёт ответственности за высказывания и заявления Пользователя, размещённую Пользователем информацию, а также иные противоправные действия, совершённые Пользователем на Сайте или вне его.
4.6.4. Оператор не несёт ответственности за достоверность информации, указанной Пользователем при регистрации, а также за потерю Пользователем доступа к своему аккаунту на Сайте.
4.6.5. Оператор не несёт ответственности за утрату Пользователем приобретённых виртуальных ценностей, произошедшую в ходе предоставления Услуг или Дополнительных платных услуг.
4.6.6. Оператор не несёт ответственности за расходы Пользователя, связанные с оплатой Дополнительных платных услуг.
4.7. Отказ от гарантий
4.7.1. Все Услуги на Сайте предоставляются на условиях «как есть». Оператор не предоставляет никаких гарантий в отношении Услуг или виртуальных ценностей.
4.7.2. Оператор не гарантирует, что использование Сайта будет соответствовать ожиданиям Пользователя. Пользователь использует Сайт добровольно и на свой страх и риск, полностью осознавая связанные с этим риски и не предъявляя Оператору претензий имущественного или иного характера.
4.7.3. Оператор не обязан по требованию Пользователя предоставлять какие-либо документы или доказательства нарушения Пользователем настоящего соглашения, на основании которых Оператором были применены санкции (штрафные или дисциплинарные).
4.7.4. Оператор не гарантирует бесперебойную работу Сайта и отсутствия в нём ошибок, равно как и постоянную доступность ресурсов, Услуг и Дополнительных платных услуг.
5. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ
5.1. Конфиденциальная информация – любые сведения о Пользователе, полученные Оператором в процессе регистрации Пользователя или его использования Сайта.
5.2. Конфиденциальная информация не подлежит разглашению или передаче третьим лицам без согласия Пользователя.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы Оператором третьим лицам исключительно в следующих случаях:
поступление официального запроса от правоохранительных органов (в связи с нарушением законодательства);
получение Оператором личного согласия (волеизъявления) Пользователя;
возникновение невозможности предоставления Пользователю Услуг (в том числе Дополнительных платных услуг) на Сайте, о чём Пользователь предварительно уведомляется;
нарушение Пользователем положений настоящего соглашения (по усмотрению Оператора).
5.4. Оператор принимает необходимые меры для обеспечения безопасности персональных данных Пользователя, в том числе с использованием специального программного обеспечения. Однако в случае несанкционированного доступа третьих лиц к Сайту Оператор не может гарантировать полную сохранность персональных данных Пользователя.
6. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. По желанию Пользователя Оператор предоставляет ему Дополнительные платные услуги. Эти услуги позволяют использовать расширенные возможности Сайта, включая получение игровой (виртуальной) валюты на аккаунт Пользователя.
6.2. Дополнительные платные услуги не являются обязательным условием для использования Сайта.
6.3. С момента списания денежных средств со счёта Пользователя соответствующая Дополнительная платная услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объёме.
6.4. После оказания в надлежащем качестве Платной Услуги, деньги, потраченные на ее приобретение, возврату не подлежат. В случае, если услуга не была оказана в полной мере или была оказана в ненадлежащем качестве (баланс личного кабинета не был пополнен или сумма пополнения отличается от расчётной суммы при оплате заказа), заказчик имеет право отказаться от услуги, обратившись по электронной почте, и получить полную компенсацию ее стоимости либо аналогичную услугу. Срок рассмотрения претензий и возврата средств — 15 рабочих дней. Возврат средств осуществляется тем же способом, что и было проведено пополнение.
6.5. Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе сохранять и обрабатывать персональные данные, полученные от Пользователя при приобретении Дополнительных платных услуг.
6.6. Перечень Дополнительных платных услуг и их стоимость публикуются Оператором исключительно на Сайте. Любая информация о возможности приобретения таких услуг на сторонних ресурсах рассматривается как мошенничество, за которое Оператор не несёт ответственности.
6.7. Способы и условия приобретения Дополнительных платных услуг указываются Оператором на Сайте.
6.8. Оператор не консультирует по вопросам работы платёжных систем, с помощью которых Пользователь приобретает Дополнительные платные услуги, и не несёт ответственности за корректность их работы.
6.9. В случае технического сбоя на Сайте либо умышленных действий Пользователя, а равно при любых иных обстоятельствах, когда Дополнительные платные услуги были оказаны без полного или частичного списания средств со счёта Пользователя, Пользователь обязан сообщить об этом Оператору. После выявления такой ситуации Пользователь обязан погасить образовавшуюся задолженность.
6.10. Оператор не возвращает Пользователю денежные средства за неиспользованные либо частично использованные Дополнительные платные услуги.
6.11. Пользователь самостоятельно и за свой счёт несёт все финансовые расходы, связанные с приобретением Дополнительных платных услуг (включая комиссии, сборы и иные сопутствующие затраты).
6.12. Пользователь гарантирует, что обладает всеми законными полномочиями и правами, необходимыми для заключения настоящего соглашения в части получения Дополнительных платных услуг.
6.13. Если Пользователь не достиг 18-летнего возраста и намерен приобрести Дополнительные платные услуги, он обязан заранее получить согласие своих законных представителей на проведение соответствующей финансовой операции. Совершение покупки Дополнительных платных услуг означает подтверждение того, что необходимое согласие законных представителей получено. По запросу Оператора Пользователь обязан предоставить письменное подтверждение согласия законного представителя, а также копию документа, удостоверяющего личность, для подтверждения своего возраста.
6.14. Ответственность за приобретение Дополнительных платных услуг несёт сам Пользователь, а в случае, если Пользователь является несовершеннолетним, – его законные представители.
6.15. Пользователь и/или его законные представители не вправе предъявлять Оператору какие-либо претензии, связанные с приобретением Пользователем Дополнительных платных услуг.
6.16. Дополнительные платные услуги предоставляются Пользователю только после их полной оплаты.
6.17. Порядок оплаты:
6.17.1. К оплате принимаются банковские карты Visa, MasterCard, Maestro, «Мир». При оформлении заказа Пользователь выбирает способ оплаты – банковская карта. Обработка платежа производится на авторизационной странице банка, где необходимо ввести данные карты:
1. Тип карты;
2. Номер карты;
3. Срок действия карты;
4. Имя держателя карты (латинскими буквами, как указано на карте);
5. CVC2/CVV2 код.
6.17.2. Если банковская карта Пользователя поддерживает технологию 3D-Secure, Пользователь будет автоматически перенаправлен на страницу банка-эмитента для прохождения дополнительной аутентификации. Информацию о правилах и способах такой аутентификации Пользователь может уточнить в банке, выпустившем карту.
7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Если Пользователь не имеет права использовать Сайт согласно законодательству своей страны или на него распространяются иные ограничения (например, возрастные ограничения), он обязан воздержаться от использования Сайта и его сервисов. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за использование Сайта в своей юрисдикции с учётом норм местного и международного законодательства.
7.2. Недействительность одного или нескольких положений настоящего соглашения не влечёт недействительности соглашения в целом. В этом случае стороны обязаны выполнять свои обязательства по остальным положениям соглашения.
7.3. Все споры между сторонами подлежат урегулированию в претензионном (досудебном) порядке посредством переписки между Оператором и Пользователем. Если прийти к соглашению не удалось, спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Эстонской Республики.
7.4. Оператор вправе вносить изменения и дополнения в настоящее соглашение без предварительного уведомления Пользователя. Любые изменения вступают в силу сразу после публикации новой редакции соглашения на Сайте. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальную редакцию соглашения на Сайте. Неознакомление Пользователя с изменённой редакцией не освобождает его от ответственности за соблюдение условий соглашения. После публикации на Сайте новая редакция соглашения приобретает такую же юридическую силу, как и предыдущая версия.