Пошаговое руководство по просмотру транзакций
Войдите в свой аккаунт Roblox и перейдите на страницу Настройки, нажав на значок шестеренки в правом верхнем углу. Затем выберите вкладку «Платежи» (Billing) в левой боковой панели. В этом разделе отображается полная история ваших транзакций, включая покупки Robux, игровые пропуски, продукты разработчиков и продления подписок.
Ваша история транзакций показывает важные детали, такие как даты покупок, потраченные суммы, использованные способы оплаты и конкретные купленные предметы. Вы можете фильтровать транзакции по диапазону дат или типу операции, чтобы найти именно то, что вам нужно.
Понимание различных типов транзакций
Roblox классифицирует транзакции на несколько типов:
- Покупки Robux: Прямая покупка валюты за реальные деньги.
- Игровые пропуски (Game Passes): Специальные возможности или бонусы для конкретных игр.
- Продукты разработчиков (Developer Products): Внутриигровые предметы, такие как оружие, косметика или усиления.
- Подписки Premium: Ежемесячные взносы за членство в Roblox Premium.
- Предметы аватара: Одежда, аксессуары и варианты кастомизации.
История транзакций в мобильном приложении
В мобильном приложении Roblox нажмите на мене с тремя точками, затем выберите «Настройки». Перейдите в «Информация об аккаунте» и выберите «Платежи», чтобы получить доступ к тем же деталям транзакций, что и в desktop-версии.
Решение проблем с отсутствующими транзакциями
Если транзакции не отображаются сразу, подождите несколько минут, так как обработка может занять некоторое время. Для покупок, совершенных через магазины приложений (App Store для iOS или Google Play), проверьте также историю покупок на этих платформах, поскольку они обрабатывают платежи.
Имейте в виду, что очень старые транзакции могут не отображаться, если они были совершены до того, как Roblox внедрила свою текущую систему отслеживания. Для получения детальных записей или решения споров обратитесь в службу поддержки Roblox, указав информацию о вашем аккаунте и приблизительные даты транзакций.
Управлять своими расходами в Roblox становится намного проще, если вы регулярно проверяете эти записи о транзакциях. А если вы ищете новые игровые впечатления, вам может понравиться изучение других захватывающих вариантов, доступных в интернете.